Histoire
Les origines de Vigi Santé remontent aux années 1960, lorsque le docteur Filippo Simonetta acquiert des centres de soins de longue durée au Québec. L'organisation est constituée en société sous le nom de Vigi ltée en 1979, puis adopte le nom de Vigi Santé en 1987, selon l'Association des établissements privés conventionnés (AEPC).
Depuis 2018, Vincent Simonetta est le propriétaire unique de l'entreprise et en occupe la présidence-direction générale. La même année, le 6 avril 2018, l'entité porteuse du nom VIGI SANTÉ LTÉE est immatriculée au Registre des entreprises du Québec, date qui y figure également comme date de constitution.
Au fil des décennies, l'entreprise a développé un réseau d'installations qui s'étend aujourd'hui sur plusieurs régions du Québec, de la région de Montréal jusqu'à la Mauricie, à l'Estrie, à la Capitale-Nationale, à Chaudière-Appalaches et à l'Outaouais. Les rapports annuels de gestion publiés par l'entreprise, disponibles notamment depuis l'exercice 2017-2018, documentent l'évolution de ses activités.
Statut et mission
Vigi Santé se présente comme un établissement privé conventionné du réseau québécois de la santé et des services sociaux. Dans ce modèle, des CHSLD appartenant à des propriétaires privés offrent des services d'hébergement et de soins de longue durée en vertu d'une convention avec le ministère de la Santé et des Services sociaux, qui en assure le financement selon des règles comparables à celles des établissements publics. Les ministères procèdent d'ailleurs à des visites d'évaluation de la qualité du milieu de vie dans ces installations, comme dans les CHSLD publics.
Selon le rapport annuel de gestion 2024-2025, les installations de Vigi Santé accueillent principalement des personnes en situation de perte d'autonomie sévère liée à l'âge ou à une déficience. L'entreprise est membre de l'Association des établissements privés conventionnés, qui regroupe les exploitants de ce type au Québec.
Les activités de l'entreprise sont classées au Registre des entreprises du Québec sous le code d'activité économique 8628, « Centres d'hébergement et de soins de longue durée », qui constitue son unique secteur d'activité déclaré.
Réseau d'installations
Portrait 2024-2025
Selon le rapport annuel de gestion 2024-2025, Vigi Santé exploite 15 CHSLD situés dans 10 régions administratives, pour un total de 1 522 résidents.
Établissements déclarés au Registre des entreprises
| Installation | Municipalité | Région administrative |
|---|---|---|
| CHSLD Vigi Mont-Royal | Mont-Royal | Montréal |
| CHSLD Vigi Dollard-des-Ormeaux | Dollard-des-Ormeaux | Montréal |
| CHSLD Vigi Reine-Élizabeth | Montréal | Montréal |
| CHSLD Vigi Marie-Claret | Montréal | Montréal |
| CHSLD Vigi Montérégie | Longueuil | Montérégie |
| CHSLD Vigi Brossard | Brossard | Montérégie |
| CHSLD Vigi L'Orchidée Blanche | Laval | Laval |
| CHSLD Vigi Yves-Blais | Mascouche | Lanaudière |
| CHSLD Vigi Deux-Montagnes | Deux-Montagnes | Laurentides |
| CHSLD Vigi Les Chutes | Shawinigan | Mauricie |
| CHSLD Vigi Shermont | Sherbrooke | Estrie |
| CHSLD Vigi St-Augustin | Saint-Augustin-de-Desmaures | Capitale-Nationale |
| CHSLD Vigi Notre-Dame-de-Lourdes | Saint-Michel-de-Bellechasse | Chaudière-Appalaches |
| CHSLD Vigi de l'Outaouais | Gatineau | Outaouais |
Le ministère de la Santé et des Services sociaux a également publié un rapport de visite d'évaluation portant sur le CHSLD Vigi de Pierrefonds, situé à Montréal. Chaque installation fait l'objet de rapports annuels distincts, dont des rapports financiers, publiés par l'entreprise.
Administration et direction
Le siège de l'entreprise, désigné au Registre des entreprises du Québec sous le nom d'établissement Services administratifs Vigi, est situé au 197, rue Thornhill, à Dollard-des-Ormeaux, dans l'agglomération de Montréal. La même adresse accueille le CHSLD Vigi Dollard-des-Ormeaux.
La direction de l'entreprise est assurée par Vincent Simonetta, propriétaire unique et président-directeur général depuis 2018, selon l'Association des établissements privés conventionnés. Il succède ainsi à la lignée familiale issue du docteur Filippo Simonetta, à l'origine du regroupement des premiers centres.
L'entreprise publie chaque année un rapport annuel de gestion à l'échelle de l'organisation, ainsi que des rapports financiers annuels propres à ses installations, conformément aux obligations de reddition de comptes applicables aux établissements du réseau de la santé et des services sociaux. Ces documents présentent notamment le nombre de résidents, la répartition géographique des installations et les orientations de l'organisation.
Qualité et agrément
Vigi Santé participe au processus d'agrément d'Agrément Canada, organisme indépendant qui évalue les établissements de santé selon des normes nationales. Un rapport d'agrément de 2013 figure parmi les documents publiés par l'entreprise.
Selon le rapport d'agrément de 2022, Vigi Santé ltée a pris part au programme Qmentum d'Agrément Canada et a obtenu le statut « Agréé avec mention ». Ce résultat porte sur le processus d'agrément visé par ce rapport et concerne l'organisation dans son ensemble.
Parallèlement, le ministère de la Santé et des Services sociaux mène des visites d'évaluation de la qualité du milieu de vie dans les CHSLD du Québec. Des rapports ministériels de visite ont notamment été publiés pour les CHSLD Vigi de Mont-Royal et de Pierrefonds ; ils permettent de vérifier, établissement par établissement, le statut privé conventionné et les constats relatifs au milieu de vie.
Relations de travail et litiges
Vigi Santé a été partie à un litige portant sur la vie privée en milieu d'hébergement. Le dossier concerne un grief syndical déposé au sujet d'une caméra installée dans la chambre d'une résidente d'un centre exploité par l'entreprise. L'affaire, opposant le syndicat représentant des employés de service (Québec Service Employees Union) à Vigi Santé ltée, a franchi plusieurs instances judiciaires québécoises avant d'être portée devant la Cour suprême du Canada sous le numéro de dossier 37746.
En 2018, la Cour suprême du Canada a rejeté la demande d'autorisation d'appel, ce qui a mis fin au recours. La page officielle du dossier résume les étapes judiciaires antérieures.
Cette affaire s'inscrit dans les débats plus larges entourant l'usage de dispositifs de surveillance dans les chambres de résidents de CHSLD, question qui touche à la fois au droit à la vie privée, à la sécurité des personnes hébergées et aux conditions de travail du personnel.
Données d'immatriculation
Au Registre des entreprises du Québec, VIGI SANTÉ LTÉE est inscrite comme compagnie sous le numéro d'entreprise du Québec (NEQ) 1173575094. Son statut est « Immatriculée » depuis le 6 avril 2018, date qui correspond également à son immatriculation et à sa constitution au registre.
- Adresse du domicile : 197, rue Thornhill, Dollard-des-Ormeaux (Québec) H9B 3H8
- Activité économique : centres d'hébergement et de soins de longue durée (code 8628)
- Nombre d'établissements déclarés : 16, dont un siège administratif et des centres d'hébergement
- Faillite : aucune
- Convention unanime des actionnaires : aucune déclarée
La plus récente déclaration de mise à jour annuelle, pour l'année 2026, a été déposée le 18 septembre 2026. La tranche d'effectif déclarée au registre correspond au code « J ».