Présentation
L'Hôpital de Sept-Îles est une installation hospitalière du réseau public de la santé et des services sociaux du Québec. Il est situé au 45, rue du Père-Divet, à Sept-Îles, ville de la municipalité régionale de comté (MRC) de Sept-Rivières, sur la Côte-Nord.
L'établissement fait partie de la région sociosanitaire de la Côte-Nord, l'une des plus étendues du Québec, où la population est dispersée le long du littoral du golfe du Saint-Laurent et dans l'arrière-pays. Dans ce contexte, l'hôpital assume une fonction régionale : il offre des services spécialisés et des soins aigus qui ne sont pas disponibles dans toutes les installations du territoire.
Les services y sont accessibles en français et en anglais, ainsi que dans des langues autochtones, ce qui reflète la composition de la population desservie, qui comprend notamment des communautés des Premières Nations établies sur la Côte-Nord.
Gouvernance
L'Hôpital de Sept-Îles relève de l'organisation régionale du réseau public de la Côte-Nord. Depuis la réorganisation du réseau de la santé entrée en vigueur le 1er avril 2015, les installations de la région sont regroupées au sein du Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de la Côte-Nord.
Avec la création de Santé Québec, société d'État chargée de coordonner les opérations du réseau public, les établissements régionaux ont été intégrés à cette nouvelle structure. L'organisation régionale se présente désormais sous l'appellation Santé Québec Côte-Nord, qui regroupe les installations de Sept-Îles, dont l'hôpital.
Les projets d'infrastructure touchant l'hôpital, comme son agrandissement, relèvent quant à eux du cadre de gestion des infrastructures publiques du gouvernement du Québec et font l'objet d'un suivi public par le Secrétariat du Conseil du trésor.
Services
L'Hôpital de Sept-Îles offre des soins hospitaliers généraux et spécialisés. Les secteurs mentionnés dans le cadre de son projet de modernisation donnent un aperçu des principaux services offerts sur place :
- urgence ;
- soins intensifs ;
- bloc opératoire ;
- chirurgie d'un jour ;
- endoscopie ;
- psychiatrie interne (hospitalisation) ;
- unité de retraitement des dispositifs médicaux.
Par son rôle régional, l'établissement reçoit des usagers provenant de différents secteurs de la Côte-Nord pour des soins qui requièrent un plateau technique ou une expertise spécialisée. Les cas dépassant ses capacités peuvent être dirigés vers des centres situés hors de la région, selon les corridors de services établis dans le réseau.
Urgence et traumatologie
L'urgence de l'Hôpital de Sept-Îles est reconnue comme centre de traumatologie secondaire au sein du continuum de services en traumatologie du Québec. Cette désignation signifie que l'établissement est en mesure de stabiliser et de traiter une partie des blessés graves de son territoire, les cas les plus complexes pouvant être transférés vers des centres de niveau supérieur.
En 2023, l'urgence comptait dix civières autorisées, selon le rapport d'intervention publié par le Protecteur du citoyen. La capacité et l'aménagement des locaux de l'urgence figurent parmi les enjeux visés par le projet d'agrandissement autorisé en 2026.
Intervention du Protecteur du citoyen (2023)
En 2023, le Protecteur du citoyen a rendu publiques les conclusions d'une intervention portant sur la qualité et la sécurité des soins à l'urgence de l'Hôpital de Sept-Îles.
L'organisme a relevé des écarts touchant notamment :
- le triage des usagers ;
- la surveillance des personnes en attente ou sous observation ;
- les délais de séjour à l'urgence.
À la suite de ces constats, le Protecteur du citoyen a formulé onze recommandations à l'établissement. Celles-ci ont toutes été acceptées. Le rapport d'intervention a été publié en français, et des extraits en ont été diffusés en anglais.
Projet de modernisation (2026-2029)
Un important projet d'agrandissement et de réaménagement de l'Hôpital de Sept-Îles vise à moderniser plusieurs secteurs cliniques : l'urgence, les soins intensifs, le bloc opératoire, la chirurgie d'un jour, l'endoscopie, la psychiatrie interne et l'unité de retraitement des dispositifs médicaux.
Autorisation et financement
En avril 2026, le gouvernement du Québec a autorisé la réalisation du projet, avec un investissement annoncé de 308 352 855 $. Des travaux préparatoires liés à l'agrandissement de l'urgence et du bloc opératoire avaient été annoncés auparavant. Le projet figure au tableau de bord des infrastructures publiques du Secrétariat du Conseil du trésor.
Envergure des travaux
| Composante | Superficie |
|---|---|
| Agrandissement | 8 769 m² |
| Réaménagement | 2 693 m² |
| Total | 11 462 m² |
Échéancier prévu (avril 2026)
Selon l'échéancier annoncé au moment de l'autorisation, la fin des travaux est prévue à l'été 2029 et l'accueil des premiers usagers dans les nouveaux espaces, à l'automne 2029.