Situation et vocation
L'Hôpital de Hull est situé au 116, boulevard Lionel-Émond, dans le secteur de Hull de la ville de Gatineau, chef-lieu de la région administrative de l'Outaouais. Avec l'Hôpital de Gatineau, il constitue l'un des deux principaux centres hospitaliers de la ville, qui est la quatrième en importance au Québec et forme, avec Ottawa, une agglomération interprovinciale.
L'établissement remplit une double vocation :
- locale, en offrant des soins de courte durée à la population du secteur ouest de Gatineau et des environs ;
- régionale, en hébergeant le principal centre de traumatologie de l'Outaouais et des plateaux techniques spécialisés vers lesquels sont dirigés des patients provenant des autres installations de la région.
Le répertoire des ressources en santé et services sociaux du gouvernement du Québec indique que les services y sont offerts en français et en anglais, ce qui reflète la composition linguistique de la population de l'Outaouais, région frontalière de l'Ontario.
Histoire
L'Hôpital de Hull s'inscrit dans une tradition hospitalière plus ancienne à Hull. Selon un récit historique publié par le quotidien Le Droit, l'établissement alors connu sous le nom d'hôpital du Sacré-Cœur a accueilli ses premiers patients en 1911. Comme la plupart des hôpitaux québécois de cette époque, il relevait d'une organisation religieuse, avant la prise en charge progressive du réseau hospitalier par l'État québécois au cours de la seconde moitié du XXe siècle.
Toujours selon Le Droit, l'ancien site a fait l'objet d'une expropriation, à la suite de laquelle un nouvel hôpital de 345 lits a ouvert ses portes en 1958.
Avec la mise en place du réseau public de la santé et des services sociaux, l'hôpital a été intégré à diverses structures administratives régionales. Depuis la réforme de 2015, il relevait du Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de l'Outaouais, qui a regroupé l'ensemble des établissements publics de la région. Depuis la création de Santé Québec, l'hôpital fait partie du réseau de cette société d'État dans la région de l'Outaouais.
Services
Selon le répertoire gouvernemental des ressources en santé, l'Hôpital de Hull est accessible en tout temps et offre notamment :
- des services d'urgence ouverts 24 heures sur 24 ;
- des services de chirurgie ;
- des services de dialyse et d'hémodialyse ;
- des examens diagnostiques ;
- divers services spécialisés.
Traumatologie
L'hôpital accueille le principal centre de traumatologie de l'Outaouais. Il reçoit à ce titre les personnes victimes de traumatismes graves, notamment à la suite d'accidents de la route ou de chutes, provenant de Gatineau et des territoires environnants. Cette fonction s'inscrit dans le continuum québécois de services en traumatologie, qui hiérarchise les installations selon leur capacité de prise en charge.
Hospitalisation
L'établissement compte plusieurs unités d'hospitalisation réparties sur différents étages, dont celles des 5e, 6e, 7e et 8e étages, qui ont fait l'objet d'une intervention du Protecteur du citoyen en 2025.
Gouvernance
L'Hôpital de Hull est une installation du réseau public québécois de la santé et des services sociaux. Il n'a pas de personnalité juridique propre : il est exploité par l'établissement régional responsable de l'Outaouais.
| Période | Établissement responsable |
|---|---|
| Depuis la création de Santé Québec | Santé Québec, région de l'Outaouais |
| 2015 à la création de Santé Québec | CISSS de l'Outaouais |
L'adoption de la Loi visant à rendre le système de santé et de services sociaux plus efficace a confié la gestion opérationnelle des établissements publics à Santé Québec, tandis que le ministère de la Santé et des Services sociaux conserve les orientations et le financement. Le site Web régional de l'ancien CISSS de l'Outaouais, désormais présenté sous la bannière de Santé Québec, demeure la principale vitrine institutionnelle de l'hôpital.
Les plaintes concernant la qualité des services relèvent d'abord du commissaire local aux plaintes et à la qualité des services, puis, en second recours, du Protecteur du citoyen.
Qualité des soins
En juillet 2025, le Protecteur du citoyen a publié un rapport d'intervention portant sur les soins dispensés dans les unités d'hospitalisation des 5e, 6e, 7e et 8e étages de l'Hôpital de Hull.
Le rapport fait état de manquements constatés quant à la qualité des soins et des services offerts aux usagers hospitalisés dans ces unités. Il formule une série de recommandations adressées à l'établissement responsable afin de corriger les lacunes relevées.
Cette intervention s'inscrit dans un contexte régional marqué par la pression exercée sur les installations hospitalières de Gatineau. Le Plan québécois des infrastructures décrit en effet les hôpitaux de Hull et de Gatineau comme occupés au maximum de leur capacité, une situation régulièrement évoquée dans le débat public sur l'offre de soins en Outaouais, où la proximité de l'Ontario influence aussi le recrutement du personnel et la fréquentation des services.
Projet de nouveau centre hospitalier
Le gouvernement du Québec a annoncé la construction d'un nouveau centre hospitalier affilié universitaire en Outaouais, sur le site Asticou, à Gatineau. Le projet prévoit :
- un hôpital d'environ 600 lits ;
- un point de service au centre-ville de Gatineau.
Selon le Plan québécois des infrastructures 2026-2036, le projet vise à répondre aux limites des hôpitaux actuels de Hull et de Gatineau et doit entraîner une bonification nette de 240 lits de l'offre hospitalière régionale.
En 2026, le gouvernement a annoncé l'acquisition du site et le début des travaux préparatoires. La question de ce nouvel hôpital occupe une place importante dans le débat politique en Outaouais, comme en a fait état la presse lors de la campagne électorale provinciale.
Le rôle futur de l'Hôpital de Hull, une fois le nouveau complexe en service, dépend de la planification régionale de Santé Québec et du ministère de la Santé et des Services sociaux.