Situation et description
L'Hôpital de la Cité-de-la-Santé est établi au 1755, boulevard René-Laennec, à Laval, ville qui forme à elle seule la région administrative de Laval (région 13). Le Répertoire des ressources en santé et services sociaux du ministère de la Santé et des Services sociaux le classe dans cette région et précise que les services y sont offerts en français et en anglais.
L'établissement est accessible en tout temps, tous les jours de l'année. Il dispose d'une salle d'urgence distincte de son accueil général, chacune étant jointe par un numéro téléphonique propre.
Centre hospitalier général, il constitue le principal établissement de soins de courte durée de l'île Jésus. Il dessert ainsi l'une des villes les plus populeuses du Québec, dont la population a fortement augmenté depuis la création de la ville de Laval en 1965 par la fusion des municipalités de l'île.
Le site regroupe, outre les unités d'hospitalisation et l'urgence, plusieurs services spécialisés et de première ligne, dont le Centre intégré de cancérologie de Laval et le GMF-U Laval, un groupe de médecine de famille universitaire installé dans l'hôpital.
Histoire
L'hôpital a été mis en service à la fin des années 1970 pour doter Laval d'un grand établissement hospitalier régional, la croissance démographique de l'île Jésus ayant accentué la dépendance de sa population envers les hôpitaux montréalais. Des documents iconographiques consacrés à l'Hôpital Cité de la Santé à Laval sont conservés dans les collections patrimoniales numériques de Bibliothèque et Archives nationales du Québec.
Au fil des réformes du réseau québécois de la santé, l'établissement a changé de cadre administratif à plusieurs reprises :
- au cours des années 2000, il est intégré au Centre de santé et de services sociaux de Laval, issu du regroupement des établissements lavallois ;
- en 2015, l'entrée en vigueur de la loi modifiant l'organisation et la gouvernance du réseau le rattache au Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de Laval ;
- avec la création de Santé Québec, la société d'État devient l'employeur et le gestionnaire unique des établissements publics, et l'hôpital relève désormais de Santé Québec – Laval.
En mars 2010, les difficultés de l'urgence, aux prises avec un engorgement important, ont fait l'objet d'une couverture médiatique soutenue, illustrant la pression exercée sur l'unique grand hôpital de la région.
Gouvernance et rôle régional
L'Hôpital de la Cité-de-la-Santé fait partie du réseau public de la santé et des services sociaux du Québec. Il est administré par Santé Québec, société d'État chargée de la coordination opérationnelle des établissements publics, par l'entremise de sa composante régionale Santé Québec – Laval. Cette dernière regroupe également les autres installations lavalloises : centres locaux de services communautaires, centres d'hébergement et de soins de longue durée, services de réadaptation et de protection de la jeunesse.
Dans cette organisation, l'hôpital joue le rôle d'établissement pivot pour les soins de courte durée, l'urgence, la chirurgie, l'obstétrique et les services spécialisés de la région. Il est aussi un lieu de formation : la présence du GMF-U Laval en fait un milieu d'enseignement pour la médecine familiale.
Le ministère de la Santé et des Services sociaux conserve la responsabilité des orientations, du financement et de la planification des grands projets d'infrastructure, inscrits au Plan québécois des infrastructures et suivis par le Secrétariat du Conseil du trésor.
Services
L'hôpital offre l'éventail des services d'un centre hospitalier général : urgence ouverte en tout temps, hospitalisation de courte durée, soins critiques, chirurgie, pédiatrie, médecine de jour et services diagnostiques.
Le Répertoire des ressources en santé et services sociaux y recense, à titre d'aperçu et non d'inventaire exhaustif, plusieurs services accessibles à la population :
- interruption volontaire de grossesse ;
- contraception ;
- consultations infirmières ;
- accompagnement pour porter plainte ;
- prélèvements.
Centre intégré de cancérologie de Laval
Le Centre intégré de cancérologie de Laval, situé sur le site de la Cité-de-la-Santé, regroupe les services d'oncologie de la région. En octobre 2026, une nouvelle ressource gratuite nommée Le Cycle y a ouvert ses portes pour les personnes touchées par le cancer et leurs proches. Elle propose de l'écoute, de l'information, du soutien par les pairs et une orientation vers diverses ressources, sans qu'une référence médicale soit nécessaire.
GMF-U Laval
Le groupe de médecine de famille universitaire GMF-U Laval, installé à l'hôpital, offre des services de première ligne tout en accueillant des résidents en médecine familiale.
Modernisation et agrandissement
Annonce de 2018
En 2018, le gouvernement du Québec a annoncé un grand projet de modernisation de l'Hôpital de la Cité-de-la-Santé. Le projet était alors inscrit « à l'étude » au Plan québécois des infrastructures. Les objectifs envisagés comprenaient :
- l'augmentation de la capacité des soins critiques ;
- l'ajout de lits de courte durée ;
- le développement des services de pédiatrie ;
- l'amélioration de la médecine de jour.
Projet de maintien et de bonification (état en 2025)
Un document de suivi des projets d'infrastructure du Secrétariat du Conseil du trésor, produit pour l'exercice 2025-2026, décrit un projet de maintien et de bonification à l'hôpital comprenant un centre de la famille et des unités de soins.
| Élément | Échéance |
|---|---|
| Mise en service complète prévue initialement | Novembre 2026 |
| Mise en service complète révisée (2025) | Août 2027 |
Cette échéance concerne ce projet précis, qui ne couvre pas nécessairement l'ensemble des travaux de modernisation annoncés en 2018.
Enjeux
Comme plusieurs grands hôpitaux de la région métropolitaine de Montréal, l'Hôpital de la Cité-de-la-Santé fait face à une forte demande de soins liée à la croissance et au vieillissement de la population qu'il dessert. L'urgence constitue un point de tension récurrent : en mars 2010, son engorgement a été largement rapporté dans les médias, et la question de l'achalandage des urgences lavalloises revient régulièrement dans le débat public.
Le projet de modernisation vise en partie à répondre à ces contraintes par l'ajout de capacité en soins critiques et en lits de courte durée, ainsi que par la mise à niveau d'installations datant de la mise en service initiale de l'établissement. Le report de la mise en service complète du projet de maintien et de bonification, de novembre 2026 à août 2027, illustre les délais qui touchent les grands chantiers hospitaliers au Québec.
L'hôpital s'inscrit par ailleurs dans les transformations de la gouvernance du réseau, la création de Santé Québec ayant modifié la structure de gestion des établissements publics lavallois.