Mission et statut légal
L'Ordre des travailleurs sociaux et des thérapeutes conjugaux et familiaux du Québec fait partie du système professionnel québécois. Ce système est régi par le Code des professions et placé sous la surveillance de l'Office des professions du Québec. Comme tous les ordres professionnels, l'OTSTCFQ a pour mission première la protection du public.
Pour remplir cette mission, l'Ordre assume plusieurs fonctions prévues par la loi :
- la délivrance des permis d'exercice et la tenue du tableau des membres ;
- l'adoption et l'application de règlements, dont un code de déontologie ;
- la surveillance de l'exercice de la profession par l'inspection professionnelle ;
- le traitement des signalements et des plaintes visant ses membres, par l'entremise du bureau du syndic et du conseil de discipline ;
- le contrôle de la formation continue de ses membres.
L'Ordre encadre également l'exercice en société de ses membres. Il le fait au moyen d'un règlement particulier adopté en vertu du Code des professions. Ce règlement fixe les conditions selon lesquelles les professionnels peuvent exercer au sein d'une société par actions ou d'une société en nom collectif à responsabilité limitée.
Histoire
L'Ordre est issu de l'organisation professionnelle des travailleurs sociaux du Québec. Avant le début des années 2000, il portait le nom d'Ordre professionnel des travailleurs sociaux du Québec.
Intégration des thérapeutes conjugaux et familiaux (2001)
En 2001, un décret du gouvernement du Québec a intégré les thérapeutes conjugaux et familiaux à l'Ordre professionnel des travailleurs sociaux du Québec. Ce décret, adopté en vertu du Code des professions, a réuni deux professions de la relation d'aide au sein d'un même ordre.
Changement de dénomination (2009)
En 2009, l'Ordre a adopté sa dénomination actuelle afin de refléter la présence de ses deux groupes professionnels. Il est désigné depuis sous le sigle OTSTCFQ.
Réforme des professions en santé mentale et en relations humaines
La même année, l'Assemblée nationale a adopté une réforme des professions du domaine de la santé mentale et des relations humaines, couramment appelée « loi 21 ». Entrée en vigueur en 2012, cette réforme a redéfini les champs d'exercice de plusieurs professions, dont le travail social et la thérapie conjugale et familiale. Elle a aussi réservé certaines activités à des professionnels habilités. Elle a en outre encadré l'exercice de la psychothérapie.
Professions encadrées
L'OTSTCFQ regroupe deux professions distinctes. Chacune a son propre champ d'exercice et son propre titre réservé.
Travail social
Les travailleurs sociaux et les travailleuses sociales fournissent des services sociaux aux personnes, aux familles et aux collectivités. Leur pratique repose notamment sur l'évaluation psychosociale et sur l'intervention sociale. Elle vise à soutenir et à rétablir le fonctionnement social de la personne en interaction avec son environnement. Leur titre professionnel est réservé aux membres de l'Ordre.
Thérapie conjugale et familiale
Les thérapeutes conjugaux et familiaux interviennent auprès des couples et des familles. Leur intervention part de l'évaluation des dynamiques relationnelles. Elle porte sur les interactions entre les membres du couple ou de la famille plutôt que sur la seule personne. Le titre de thérapeute conjugal et familial est lui aussi réservé aux membres de l'Ordre.
Psychothérapie
La psychothérapie constitue une activité réglementée distincte. Un membre de l'OTSTCFQ qui souhaite l'exercer doit détenir le permis de psychothérapeute. Les médecins et les psychologues sont soumis à des règles particulières. La seule détention d'un permis de travailleur social ou de thérapeute conjugal et familial n'autorise donc pas à exercer la psychothérapie.
Admission et tableau des membres
L'accès aux professions encadrées par l'OTSTCFQ suppose l'obtention d'un permis délivré par l'Ordre. Ce permis est accordé aux personnes qui détiennent un diplôme reconnu ou une équivalence de formation. En travail social, il s'agit généralement d'un diplôme universitaire en service social. En thérapie conjugale et familiale, il s'agit d'une formation spécialisée de cycles supérieurs. L'Ordre informe également les personnes formées hors du Québec des démarches de reconnaissance de leurs compétences.
Le permis ne suffit pas à lui seul pour exercer. La personne doit aussi être inscrite au tableau de l'Ordre, et cette inscription doit être renouvelée périodiquement. Le tableau consigne notamment :
- le statut de membre ;
- les autorisations de pratique ;
- certains renseignements publics relatifs à l'exercice.
L'Ordre met à la disposition du public un répertoire en ligne. Ce répertoire permet de rechercher un professionnel et de vérifier qu'il est bien membre en règle. On peut aussi y consulter les renseignements publics inscrits au tableau. Cet outil fait partie des mécanismes de protection du public prévus par le système professionnel.
Déontologie et formation continue
Code de déontologie
Le Code de déontologie des membres de l'OTSTCFQ est un règlement adopté en vertu du Code des professions. Il fixe les devoirs et les obligations des travailleurs sociaux et des thérapeutes conjugaux et familiaux envers :
- leurs clients ;
- le public ;
- la profession.
Il traite notamment du respect de la vie privée et du secret professionnel. Il porte aussi sur l'indépendance professionnelle, l'intégrité et la prévention des conflits d'intérêts. Un manquement à ces règles peut faire l'objet d'une enquête du syndic. Il peut aussi mener à une plainte devant le conseil de discipline de l'Ordre.
Formation continue obligatoire
Le Règlement sur la formation continue obligatoire des membres de l'OTSTCFQ impose aux membres un minimum d'activités de perfectionnement.
| Élément | Exigence |
|---|---|
| Durée minimale | 30 heures d'activités admissibles |
| Période de référence | 2 ans |
Ces activités visent le maintien et la mise à jour des compétences. Les membres doivent les déclarer à l'Ordre selon les modalités prévues par le règlement.
Place dans le réseau de la santé et des services sociaux
Les membres de l'OTSTCFQ exercent dans une grande variété de milieux. Une part importante d'entre eux travaille dans le réseau public de la santé et des services sociaux, notamment dans :
- les services de première ligne ;
- les centres hospitaliers ;
- les services de protection de la jeunesse ;
- les services de soutien à domicile ;
- les services de santé mentale et de dépendance ;
- les services destinés aux personnes aînées ou en situation de handicap.
D'autres membres exercent dans le milieu communautaire, dans le milieu scolaire, dans le système judiciaire ou en pratique privée. La pratique privée est particulièrement répandue en thérapie conjugale et familiale.
L'évaluation psychosociale réalisée par les travailleurs sociaux sert de fondement à de nombreuses décisions cliniques et administratives. Elle intervient notamment dans les situations où l'autonomie ou la sécurité d'une personne est en jeu. L'Ordre participe aussi aux consultations gouvernementales portant sur les orientations du réseau. Il a par exemple déposé des avis dans le cadre de consultations sur la santé mentale, l'itinérance et la dépendance. Il prend aussi part aux travaux législatifs touchant le système professionnel.