Histoire
Le CIUSSS de l'Est-de-l'Île-de-Montréal est issu de la réorganisation du réseau québécois de la santé et des services sociaux entrée en vigueur le 1er avril 2015, en vertu de la Loi modifiant l'organisation et la gouvernance du réseau de la santé et des services sociaux notamment par l'abolition des agences régionales. Cette réforme a regroupé, sur chaque territoire, les établissements publics existants au sein de centres intégrés de santé et de services sociaux (CISSS) ou, lorsqu'une mission universitaire s'y rattache, de centres intégrés universitaires de santé et de services sociaux (CIUSSS).
Dans l'est de l'île de Montréal, cette intégration a réuni sous une même administration des établissements jusque-là distincts, dont l'Hôpital Maisonneuve-Rosemont, l'Hôpital Santa Cabrini, l'Institut universitaire en santé mentale de Montréal ainsi que les centres de santé et de services sociaux (CSSS) du territoire, qui géraient les CLSC et les CHSLD.
Intégration à Santé Québec
La Loi visant à rendre le système de santé et de services sociaux plus efficace, adoptée en décembre 2023, a créé Santé Québec, société d'État chargée de coordonner les opérations du réseau public. Depuis l'entrée en activité de cette société, le 1er décembre 2024, l'organisation est présentée sous la désignation « Santé Québec Est-de-l'Île-de-Montréal – Universitaire ». L'appellation CIUSSS de l'Est-de-l'Île-de-Montréal demeure toutefois d'usage courant, notamment dans l'adresse de son site institutionnel et dans plusieurs publications officielles.
Territoire et population
L'organisation dessert l'est de l'île de Montréal, dans la région administrative de Montréal. Selon son bilan institutionnel 2025-2026, le territoire s'étend de la rue Papineau jusqu'à la pointe est de l'île.
Il comprend les secteurs suivants :
- Anjou ;
- Hochelaga-Maisonneuve ;
- Mercier-Est ;
- Mercier-Ouest ;
- Montréal-Est ;
- Pointe-aux-Trembles ;
- Rivière-des-Prairies ;
- Rosemont ;
- Saint-Léonard ;
- Saint-Michel.
Ce territoire recoupe plusieurs arrondissements de la Ville de Montréal ainsi que la ville de Montréal-Est, municipalité distincte de l'agglomération de Montréal.
| Indicateur | Valeur | Période |
|---|---|---|
| Population desservie (estimation) | 535 600 personnes | Bilan 2025-2026 |
| Part de la population montréalaise | 26 % | Bilan 2025-2026 |
Le territoire combine des quartiers centraux densément peuplés, comme Hochelaga-Maisonneuve et Rosemont, et des secteurs plus périphériques à vocation résidentielle et industrielle, notamment Rivière-des-Prairies, Pointe-aux-Trembles et Montréal-Est.
Installations
L'organisation déclare compter plus de 19 000 employés répartis dans un ensemble d'installations couvrant plusieurs missions. Selon sa présentation institutionnelle, on y trouve notamment :
- l'Hôpital Maisonneuve-Rosemont, centre hospitalier universitaire situé dans l'arrondissement de Rosemont–La Petite-Patrie ;
- l'Hôpital Santa Cabrini, centre hospitalier situé dans le secteur de Saint-Léonard ;
- l'Institut universitaire en santé mentale de Montréal, établissement spécialisé en psychiatrie et en santé mentale ;
- huit centres locaux de services communautaires (CLSC), dont le CLSC de Saint-Michel et le CLSC de Mercier-Est ;
- quinze centres d'hébergement et de soins de longue durée (CHSLD) ;
- cinq centres de jour ;
- deux centres de recherche ;
- la maison de naissance Anne-Courtemanche.
Certaines installations de première ligne, comme le CLSC de Saint-Michel, accueillent également un groupe de médecine de famille (GMF).
Mission et services
L'organisation exerce plusieurs missions prévues par le cadre légal québécois de la santé et des services sociaux : soins hospitaliers généraux et spécialisés, services de santé mentale, services de première ligne, hébergement de longue durée et activités de santé publique.
Services de première ligne
Les CLSC offrent des services de santé et des services sociaux courants, à caractère préventif ou curatif, ainsi que des activités de santé publique destinées à la population du territoire. Ils constituent la porte d'entrée de proximité du réseau.
Hébergement de longue durée
Les CHSLD accueillent, de façon temporaire ou permanente, des adultes qui, en raison d'une perte d'autonomie fonctionnelle ou psychosociale, ne peuvent plus demeurer dans leur milieu de vie naturel malgré le soutien de leur entourage.
Soins hospitaliers et santé mentale
Les hôpitaux Maisonneuve-Rosemont et Santa Cabrini assurent des soins généraux et spécialisés, tandis que l'Institut universitaire en santé mentale de Montréal offre des services spécialisés en psychiatrie. La maison de naissance Anne-Courtemanche propose un suivi de grossesse et d'accouchement assuré par des sages-femmes.
Mission universitaire et recherche
Le caractère universitaire de l'organisation, qui justifie l'appellation de CIUSSS plutôt que de CISSS, repose sur son affiliation à l'Université de Montréal, sur la présence d'instituts universitaires et sur ses deux centres de recherche. Les installations accueillent des stagiaires et des résidents en médecine ainsi que des étudiants de plusieurs disciplines de la santé et des services sociaux.
Le Centre d'excellence multidisciplinaire (CEM), rattaché à l'organisation, a pour mission de soutenir la mobilisation et la diffusion des connaissances en matière de pratiques cliniques. Ses activités s'appuient sur les résultats de la recherche ainsi que sur l'expérience des équipes cliniques, des organismes communautaires et des usagers. Le CEM publie son propre rapport annuel, dont l'édition 2024-2025 rend compte de ses activités.
Qualité des services et reddition de comptes
Comme les autres organisations du réseau public, l'organisation publie des rapports annuels de gestion et des rapports financiers, accessibles sur son site institutionnel. Le ministère de la Santé et des Services sociaux diffuse également ses rapports financiers annuels, dont celui de l'exercice 2023-2024.
Plaintes et qualité des services
Le commissaire aux plaintes et à la qualité des services traite les plaintes et les interventions relatives aux services offerts. Son rapport annuel fournit les indicateurs suivants :
| Indicateur | Variation | Exercice |
|---|---|---|
| Plaintes et interventions traitées | hausse de 16,4 % par rapport à l'exercice précédent | 2024-2025 |
| Mesures correctives ou d'amélioration | hausse de 62,9 % | 2024-2025 |
Accessibilité
L'organisation produit aussi un bilan annuel en lien avec son plan d'action à l'égard des personnes handicapées ; l'édition 2025-2026 présente notamment le portrait de la population desservie.