Mission
Le CISSS des Îles est l'établissement responsable de l'accès aux services de santé et aux services sociaux pour la population de l'archipel des Îles-de-la-Madeleine. À l'instar des autres établissements territoriaux du réseau québécois, son mandat comprend l'accès aux services, leur continuité et leur qualité, la coordination du réseau local de services ainsi que des responsabilités en santé publique.
L'établissement exerce quatre missions prévues par la législation québécoise sur les services de santé et les services sociaux :
- centre local de services communautaires (CLSC) : services de première ligne, services psychosociaux, soutien à domicile et services de santé courants ;
- centre hospitalier (CH) : soins hospitaliers généraux et spécialisés offerts sur l'archipel ;
- centre d'hébergement et de soins de longue durée (CHSLD) : hébergement des personnes en perte d'autonomie importante ;
- centre de réadaptation en déficience intellectuelle et en trouble du spectre de l'autisme (CRDITSA) : services d'adaptation et de réadaptation.
Le regroupement de ces missions dans un seul établissement vise à offrir un continuum de services intégré à une population insulaire de taille restreinte.
Histoire
Création en 2015
Le CISSS des Îles a été institué le 1er avril 2015 en vertu de la Loi modifiant l'organisation et la gouvernance du réseau de la santé et des services sociaux notamment par l'abolition des agences régionales. Cette réforme a fusionné la plupart des établissements publics de chaque région en centres intégrés et a aboli les agences de la santé et des services sociaux.
Dans la région de la Gaspésie–Îles-de-la-Madeleine, deux centres intégrés distincts ont été créés : le CISSS de la Gaspésie, pour la péninsule, et le CISSS des Îles, pour l'archipel. Ce découpage tient compte de l'éloignement géographique des Îles par rapport au continent. Le CISSS des Îles a succédé à l'ancien Centre de santé et de services sociaux des Îles.
Intégration à Santé Québec
La Loi visant à rendre le système de santé et de services sociaux plus efficace, adoptée en décembre 2023, a créé Santé Québec, société d'État chargée de coordonner les opérations du réseau. Depuis l'entrée en fonction de Santé Québec, le 1er décembre 2024, les établissements territoriaux y sont rattachés. Les pages gouvernementales désignent désormais l'établissement sous le nom de « Santé Québec des Îles », tandis que le répertoire ministériel des ressources conserve la mention « CISSS des Îles » pour l'établissement et ses missions.
Territoire desservi
Le territoire de l'établissement correspond à l'archipel des Îles-de-la-Madeleine, situé dans le golfe du Saint-Laurent. Sur le plan administratif, il fait partie de la région de la Gaspésie–Îles-de-la-Madeleine (région 11), au sein de laquelle il constitue une sous-région distincte dans la planification ministérielle.
L'archipel regroupe la municipalité des Îles-de-la-Madeleine et la municipalité de Grosse-Île, réunies au sein de l'agglomération des Îles-de-la-Madeleine. La population est majoritairement francophone ; une communauté d'expression anglaise est établie notamment à Grosse-Île et à l'île d'Entrée.
L'insularité conditionne fortement l'organisation des services. L'archipel est relié au continent par voie aérienne et par voie maritime, ce qui implique que certains soins spécialisés non offerts sur place nécessitent un transfert vers des établissements de la péninsule gaspésienne ou des grands centres urbains, notamment par transport aérien sanitaire.
Installations et coordonnées
Le centre administratif de l'établissement est situé à l'Hôpital de l'Archipel, au 430, chemin Principal, aux Îles-de-la-Madeleine. Le répertoire gouvernemental des ressources en santé et services sociaux indique le 418 986-2121 comme numéro général de l'établissement.
L'Hôpital de l'Archipel constitue l'installation principale du réseau local de services. Il accueille notamment les services hospitaliers de l'archipel ainsi que la direction de l'établissement. Les autres missions (CLSC, CHSLD, réadaptation) sont exercées dans les installations et points de service répartis sur le territoire, dont la liste à jour figure dans le répertoire du ministère de la Santé et des Services sociaux.
| Élément | Information |
|---|---|
| Installation principale | Hôpital de l'Archipel |
| Adresse | 430, chemin Principal, Îles-de-la-Madeleine |
| Téléphone général | 418 986-2121 |
| Missions | CLSC, CH, CHSLD, CRDITSA |
Gouvernance et imputabilité
Comme les autres établissements du réseau, le CISSS des Îles est lié au ministère de la Santé et des Services sociaux par une entente de gestion et d'imputabilité. Ce document précise les objectifs, les engagements et les cibles associés à l'offre de services de l'établissement pour un cycle de planification donné.
Entente 2023-2027
L'entente en vigueur couvre la période du 1er avril 2023 au 31 mars 2027. Elle présente les attentes ministérielles et les engagements de l'établissement pour ce cycle pluriannuel.
Entente 2022-2023
Une entente annuelle couvrant l'exercice 2022-2023 a précédé le cycle actuel.
Reddition de comptes
L'établissement produit un rapport annuel de gestion déposé à l'Assemblée nationale du Québec. Le rapport 2022-2023 présente notamment les résultats obtenus au regard des engagements de l'entente de gestion, les données financières et les renseignements sur les ressources humaines.
Depuis le 1er décembre 2024, la gouvernance de l'établissement s'inscrit dans le cadre de Santé Québec, qui assume la coordination opérationnelle du réseau, le ministère conservant les responsabilités d'orientation et d'encadrement.
Place dans le réseau québécois
Le CISSS des Îles est l'un des centres intégrés de santé et de services sociaux du Québec, catégorie d'établissements créée en 2015 aux côtés des centres intégrés universitaires (CIUSSS). Il se distingue par la taille réduite de la population desservie et par son caractère insulaire, qui ont justifié son maintien comme établissement distinct plutôt que son intégration au centre intégré de la Gaspésie.
Cette situation particulière se traduit par la nécessité d'offrir localement un éventail de services aussi large que possible, tout en organisant des corridors de services avec des établissements du continent pour les soins spécialisés et surspécialisés. La santé publique régionale s'exerce à l'échelle de la Gaspésie–Îles-de-la-Madeleine, en collaboration avec les deux établissements territoriaux de la région.
Dans la liste gouvernementale des établissements territoriaux de Santé Québec, Santé Québec des Îles figure parmi les établissements de la région de la Gaspésie–Îles-de-la-Madeleine.